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东风日产轩逸方向盘下方异响异常严重

  • 投诉编号:【235933】
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
  • 投诉时间: 2017-12-07 15:30

投诉内容:

方向盘向右转动发出明显的声响,新车落地不久已经出现这个声音,持续了好几个月了,在网上看到有同款车的其他车主也有这个问题,怀疑是内部零件摩擦,存在严重安全隐患。希望引起关注并解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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