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长安CS15变速箱漏油更换总成后故障依旧存在

  • 投诉编号:【229928】
  • 投诉品牌: 长安乘用车
  • 投诉车系: 长安CS15
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 尊贵版
  • 投诉时间: 2017-11-14 16:58

投诉内容:

此问题在4s店从2017年6月23开始维修至今没有解决,在修了3次以后,在我的建议下换了变速器总成,在行驶了1000公里左右同样的问题又出现了,这次4s店又提出换件,我在没有办法情况下同意,我问他如果再出现同样的问题怎么办,他说没辙后我打电话问客服,客服说不存在假设,难道这个问题要一直维修到脱保以后,此车反复拆装多次肯定已经造成损伤,反复拆装后还会带来其他一系列问题,不要再拖了,拿出具体方案来把问题尽快解决。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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