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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【235927】2014款 1.4L 手动 运动版 国V长安CX20转向机下支臂异响挡风玻璃密封不严D59,G56,H48,2017-12-07处理反馈
【232953】2014款 1.4L 手动 运动版 国V长安CX20转向机下支臂异响挡风玻璃密封不严D59,G56,2017-11-26处理反馈
【231608】2014款 1.4L 手动 运动版 国V长安CX20起步特别容易熄火 喇叭不响A14,H151,2017-11-21用户评分
【228475】2011款 1.3 手动 运动型长安CX20四个车门锈蚀严重希望厂家解决H79,2017-11-07处理反馈
【228001】2011款 1.3 手动 运动型长安CX20行驶中前轮左侧半轴断裂脱落G227,2017-11-06处理反馈
【226840】2014款 1.4L 手动 运动版 国V长安CX20转向机下支臂异响挡风玻璃密封不严D59,G210,H101,H144,2017-10-31用户评分
【223683】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20后桥和刹车异响 油门和转向卡滞A11,D123,E43,G158,2017-10-16用户评分
【222147】2014款 1.4L 手动 运动版 国V长安CX20底盘与转向机异响 减震器漏油D59,G56,G25,2017-10-08处理反馈
【214423】2014款 1.4L 手动 天窗导航版 国V长安CX20高速行驶中发动机缸体破损A136,2017-08-25处理反馈
【213235】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20踩下离合器踏板不能挂挡行驶C267,2017-08-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【235927】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国V
故障:D59,G56,H48,
投诉时间2017-12-07 15:22
回复时间2017-12-11 09:33
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【232953】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国V
故障:D59,G56,
投诉时间2017-11-26 19:49
回复时间2017-11-28 16:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【231608】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国V
故障:A14,H151,
投诉时间2017-11-21 20:27
回复时间2017-11-23 12:27
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
4
投诉编号:【228475】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2011款 1.3 手动 运动型
故障:H79,
投诉时间2017-11-07 23:26
回复时间2017-11-09 14:12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【228001】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2011款 1.3 手动 运动型
故障:G227,
投诉时间2017-11-06 07:21
回复时间2017-11-09 14:06
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0