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厂家回复率:95.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【230453】2011款 2.3 自动 尊驭型东风雪铁龙C5发动机烧机油更换零配件未解决A63,2017-11-16处理反馈
【229583】2012款 2.0 自动 尊享型东风雪铁龙C5车窗不能下降门锁自动解锁H67,H197,2017-11-13处理反馈
【228816】2016款 1.6T 尊享型东风雪铁龙C5发动机故障灯亮4S店未解决A34,A251,I282,2017-11-09处理反馈
【228275】2014款 2.0L 自动 尊享型东风雪铁龙C5怠速抖动固特异轮胎变形A24,F138,2017-11-07处理反馈
【226019】2013款 2.0L 自动 尊享型东风雪铁龙C5三元催化器故障不予质保H54,2017-10-27处理反馈
【224942】2014款 1.6THP 自动 尊享型东风雪铁龙C5发动机故障灯亮要求更换发动机A34,J298,J301,2017-10-22处理反馈
【223420】2010款 2.3 自动 尊雅型东风雪铁龙C5发动机启动异响存在设计缺陷A9,2017-10-14处理反馈
【221666】2011款 2.3 自动 尊雅型东风雪铁龙C5左前车窗升降器故障不能升降H67,2017-10-05用户评分
【220945】2011款 2.3 自动 东方之旅尊贵型东风雪铁龙C5日间灯高温导致灯罩融化模糊H220,2017-09-29处理反馈
【220807】2014款 1.6THP 自动 尊享型东风雪铁龙C5雨量传感器失灵4S店不予质保H234,I297,2017-09-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【230453】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C5
投诉车型:2011款 2.3 自动 尊驭型
故障:A63,
投诉时间2017-11-16 19:19
回复时间2017-11-17 13:37
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
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投诉编号:【229583】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C5
投诉车型:2012款 2.0 自动 尊享型
故障:H67,H197,
投诉时间2017-11-13 11:28
回复时间2017-11-14 09:10
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【228816】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C5
投诉车型:2016款 1.6T 尊享型
故障:A34,A251,I282,
投诉时间2017-11-09 08:48
回复时间2017-11-13 10:00
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
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投诉编号:【228275】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C5
投诉车型:2014款 2.0L 自动 尊享型
故障:A24,F138,
投诉时间2017-11-07 10:07
回复时间2017-11-10 17:41
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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投诉编号:【226019】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C5
投诉车型:2013款 2.0L 自动 尊享型
故障:H54,
投诉时间2017-10-27 11:26
回复时间2017-10-27 13:40
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
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