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典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【234276】2014款 730Li 3.0L 自动 臻享型进口宝马7系驾驶员位置真皮座椅开裂H168,2017-12-01信息审核
【231934】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系发动机缺缸 商家置之不理A24,I297,2017-11-22信息审核
【227996】2011款 730Li 3.0L 自动 典雅型进口宝马7系行驶中变速箱顿挫故障灯亮B19,B96,I295,2017-11-06信息审核
【226913】2017款 750Li xDrive 个性化定制版 五座进口宝马7系发动机漏油至今未得到解决A12,2017-10-31信息审核
【225785】2016款 740Li 3.0T 自动 领先型进口宝马7系后挡风玻璃开裂 4S店推诿不解决H113,2017-10-26信息审核
【213660】2017款 740Li xDrive 豪华型进口宝马7系发动机变速箱漏油 传动轴开裂A12,B22,G204,H168,H179,2017-08-22信息审核
【211805】2017款 740Li 领先型进口宝马740发动机凸轮轴断裂 动力缺失A255,A145,2017-08-11信息审核
【210627】2017款 740Li 领先型进口宝马7系发动机凸轮轴断裂导致动力消失A255,A145,2017-08-04信息审核
【204794】2017款 730Li 领先型进口宝马7系经销商无法提供车辆合格证I295,I293,L313,2017-07-02信息审核
【185259】2010款 730Li 豪华型进口宝马7系车内多股异味重合在一起H185,O327,2017-03-04信息审核
厂家回复
投诉编号:【13940】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2005款 730Li 3.0L 自动
故障:A63,
投诉时间2012-05-26 14:13
回复时间2012-06-26 17:40
厂家回复:
华晨宝马回复:我们已就投诉内容进行了解,但客户购买宝马车辆购于非授权经销商,建议与销售方协商或者致电宝马客户热线寻求帮助。
用户满意度
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投诉编号:【12912】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2006款 760Li 6.0 AT/MT
故障:A12,
投诉时间2012-04-27 18:11
回复时间2013-11-14 18:29
厂家回复:
宝马汽车厂家回复:华晨宝马回复:我们已经与宝马授权经销商北京燕宝取得联系,目前已经联系客户对其车辆问题进行了沟通,并与客户约定于近日至店内对车辆进行检测,届时经销商技术部门会给予支持。我们期望通过双方友好协商,尽快达成合理的解决方案。
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