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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:92.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236447】2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型别克君越悬架弹簧缓冲垫损坏 4S店不予质保G204,2017-12-09信息审核
【236366】2016款 30H E-CVT 精英型别克君越通过4S店保养未使用厂家指定机油J299,2017-12-09信息审核
【236034】2016款 20T 双离合 精英型别克君越新车发动机无法启动 要求换车A44,2017-12-07信息审核
【235943】2016款 28T 自动 豪华型别克君越4S店未缴纳购置税产生滞纳金不予承担L313,L309,2017-12-07信息审核
【235749】2016款 20T 双离合 精英型别克君越自动启停无法正常工作影响使用H263,2017-12-07厂家受理
【235298】2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版别克君越变速箱脱挡 发动机噪音大A38,B246,2017-12-05厂家受理
【234674】2012款 2.4 自动 SIDI雅致版别克君越发动机严重烧机油4S店不予质保A63,2017-12-02厂家受理
【234361】2016款 20T 双离合 精英型别克君越电瓶亏电导致无法用车4S店未解决H146,2017-12-01厂家受理
【234346】2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型别克君越冷车启动时变速箱换挡顿挫B19,2017-12-01厂家受理
【234036】2016款 20T 双离合 豪华型别克君越停车后挂P挡变速箱故障灯报警B96,2017-11-30厂家受理
厂家回复
投诉编号:【233501】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型
故障:A12,F100,F186,
投诉时间2017-11-28 15:17
回复时间2017-12-01 17:14
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【232876】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 豪华型
故障:B33,D59,
投诉时间2017-11-26 12:30
回复时间2017-12-01 15:58
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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投诉编号:【231898】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-11-22 17:36
回复时间2017-12-01 16:15
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【231600】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型
故障:E29,
投诉时间2017-11-21 20:12
回复时间2017-12-01 16:18
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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投诉编号:【231559】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:君越
投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
故障:H134,
投诉时间2017-11-21 17:56
回复时间2017-12-01 16:18
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
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