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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:43.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236893】2014款 2.4L 手动 Si东风本田思域离合器异响厂家不予索赔C65,2017-12-11处理反馈
【235731】2016款 220TURBO 自动 豪华版东风本田思域后尾门生锈 漆面起包H79,H81,2017-12-07处理反馈
【234438】2016款 220TURBO 自动 豪华版东风本田思域停车后发动机无法启动A34,A44,2017-12-02用户评分
【233786】2016款 220TURBO 手动 豪华版东风本田思域空调系统泄漏制冷剂影响使用H101,2017-11-29用户评分
【233455】2016款 220TURBO 自动 豪华版东风本田思域后尾门生锈 漆面起包H79,H81,2017-11-28用户评分
【233272】2016款 220TURBO 自动 豪华版东风本田思域变速器漏油 严重影响使用B22,I295,2017-11-27处理反馈
【232179】2016款 220TURBO 自动 豪华版东风本田思域转向沉重且回正力矩不足D156,D265,2017-11-23处理反馈
【231047】2016款 220TURBO 自动 豪华版东风本田思域仪表盘显示异常 空调无法制冷H101,H202,2017-11-19处理反馈
【230656】2016款 220TURBO 自动 尊贵版东风本田思域经销商承诺不兑现导航无法升级L314,2017-11-17处理反馈
【230638】2016款 220TURBO 自动 尊贵版东风本田思域智导互联系统长期不能更新H21,2017-11-17用户评分
厂家回复
投诉编号:【236893】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思域
投诉车型:2014款 2.4L 手动 Si
故障:C65,
投诉时间2017-12-11 18:19
回复时间2017-12-12 13:21
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【235731】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思域
投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
故障:H79,H81,
投诉时间2017-12-07 08:18
回复时间2017-12-07 11:29
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【234438】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思域
投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
故障:A34,A44,
投诉时间2017-12-02 00:34
回复时间2017-12-02 13:31
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【233786】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思域
投诉车型:2016款 220TURBO 手动 豪华版
故障:H101,
投诉时间2017-11-29 15:42
回复时间2017-11-29 17:02
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
5
投诉编号:【233455】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:思域
投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版
故障:H79,H81,
投诉时间2017-11-28 13:27
回复时间2017-11-28 16:35
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1