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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:46.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236866】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6厂家偷偷出售同款不同配置车型H264,2017-12-11信息审核
【236864】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6厂商销售增配车型隐瞒消费者H264,2017-12-11信息审核
【236830】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6车辆私自增配对老车主造成损失B19,H264,2017-12-11信息审核
【236823】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6玛吉斯轮胎爆胎 车门生锈B19,F130,H79,H67,2017-12-11信息审核
【236804】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6空调出风口噪声大希望解决H101,2017-12-11信息审核
【236796】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6厂家突然增配同款不同配置H264,2017-12-11信息审核
【236795】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6低速车身异响 减震器异响G52,H15,2017-12-11信息审核
【236782】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6倒车异响 后备箱内饰脱落B33,H179,2017-12-11信息审核
【236779】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6玛吉斯轮胎凹陷 胎压监测故障F92,H203,2017-12-11信息审核
【236777】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6变速箱抖动异响 同款不同配置B33,B95,H101,H264,H93,H67,2017-12-11信息审核
厂家回复
投诉编号:【235926】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版
故障:B33,B19,G56,H264,H67,
投诉时间2017-12-07 15:21
回复时间2017-12-11 16:37
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【235199】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华版
故障:B19,G204,H264,L313,
投诉时间2017-12-05 10:57
回复时间2017-12-07 09:01
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心陕西荣爵已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
1
投诉编号:【235079】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版
故障:H82,
投诉时间2017-12-04 18:33
回复时间2017-12-07 10:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【234964】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 旗舰版
故障:A85,B33,B19,H264,H202,
投诉时间2017-12-04 13:12
回复时间2017-12-07 10:07
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,销售商会做好后续跟进。
用户满意度
1
投诉编号:【234811】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 旗舰版
故障:A24,
投诉时间2017-12-03 19:13
回复时间2017-12-07 10:04
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度
1