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厂家回复率:37.8%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237525】2017款 E 300 运动型北京奔驰E级前挡玻璃有划痕漆面氧化H81,H113,2017-12-14信息审核
【235687】2015款 260L北京奔驰E级主驾驶座位侧塑料外壳破裂H168,2017-12-06信息审核
【234584】2017款 E 300 L 运动豪华型北京奔驰E级正常行驶中发动机异响A9,2017-12-02厂家受理
【234565】2017款 E 300 运动型北京奔驰E级倍耐力轮胎同时爆胎F130,2017-12-02处理反馈
【233658】2016款 E 300 L 时尚型北京奔驰E级雨刮器严重异响影响使用H60,2017-11-29信息审核
【233567】2016款 E 200 L北京奔驰E级刹车和转向异响车门漏风D59,E43,H164,2017-11-28信息审核
【233462】2017款 E 300 L 运动时尚型北京奔驰E级方向盘晃动存在安全隐患D59,D80,2017-11-28信息审核
【233418】2017款 E 300 L 豪华型北京奔驰E级4S店不予退还上户保证金L309,2017-11-28信息审核
【233082】2017款 E 300 L 豪华型北京奔驰E级平坦路面行驶时减震器断裂G230,2017-11-27信息审核
【232823】2017款 E 200 运动型北京奔驰E级转向机故障导致助力失效D265,2017-11-25信息审核
厂家回复
投诉编号:【234565】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2017款 E 300 运动型
故障:F130,
投诉时间2017-12-02 15:07
回复时间2017-12-06 11:07
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【232526】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 200 L
故障:F39,
投诉时间2017-11-24 17:01
回复时间2017-11-28 16:14
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【229693】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2017款 E 200 4MATIC 运动型
故障:F100,F39,
投诉时间2017-11-13 17:40
回复时间2017-11-14 15:54
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。
用户满意度
1
投诉编号:【225047】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 300 L 运动时尚型
故障:F130,
投诉时间2017-10-22 22:24
回复时间2017-11-06 12:06
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【222788】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2017款 E 300 L 运动豪华型
故障:F130,
投诉时间2017-10-11 16:09
回复时间2017-10-11 18:08
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。
用户满意度
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