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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:45%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【230155】2017款 TFSI 舒适型一汽大众奥迪A6L变速箱异响4S店未解决B33,2017-11-15信息审核
【229980】2016款 TFSI 技术型一汽大众奥迪A6L发动机漏油要求厂家解决A12,2017-11-14信息审核
【229408】2014款 TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L车内异味严重影响驾驶感受H185,2017-11-12信息审核
【228882】2010款 2.0 TFSI CVT 标准型一汽大众奥迪A6L中控屏损坏4S店不予维修I295,J300,2017-11-09信息审核
【228387】2017款 TFSI 运动型一汽大众奥迪A6L转向系统异响SOS系统失灵D59,D265,H155,2017-11-07信息审核
【228260】2018款 TFSI 进取型一汽大众奥迪A6L天窗车身异响4S店未解决H15,H89,2017-11-07信息审核
【227755】2014款 35 FSI CVT 豪华型一汽大众奥迪A6L大灯进水4S店不予质保H88,2017-11-04信息审核
【227514】2016款 30 FSI 舒适型一汽大众奥迪A6L停车熄火后收音机不断电H134,2017-11-03信息审核
【227318】2018款 TFSI 进取型一汽大众奥迪A6L新车米其林轮胎鼓包F39,2017-11-02信息审核
【226062】2017款 TFSI 技术型一汽大众奥迪A6L低速时变速箱异响顿挫B33,B19,2017-10-27信息审核
厂家回复
投诉编号:【208720】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2016款 TFSI 运动型
故障:A24,B22,
投诉时间2017-07-24 16:45
回复时间2017-07-25 12:02
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【207912】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2014款 TFSI CVT 标准型
故障:H109,
投诉时间2017-07-19 19:11
回复时间2017-07-25 12:05
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【207364】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2014款 TFSI CVT 舒适型
故障:G200,
投诉时间2017-07-16 22:56
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【206496】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2011款 2.0 TFSI 自动 标准型
故障:B84,
投诉时间2017-07-11 19:20
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【205941】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A6L
投诉车型:2014款 TFSI CVT 舒适型
故障:G200,
投诉时间2017-07-08 16:41
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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