当前位置:网站首页 > 分析报告 > 正文

2017年10月国内汽车投诉排行及分析报告

来源:新疆时时彩开奖  时间:2017-11-02 07:10  作者:新疆时时彩开奖研究院  编辑:刘迎  

    据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台新疆时时彩开奖2017年10月份统计,本月共接到车主有效投诉信息4905宗,创造了有史以来月投诉量的最高记录。本月投诉量环比增长了9.9%,同比则增长了24.4%。本月,新疆时时彩开奖共接到车企针对投诉回复反馈4435条,环比增长10.9%。

    10月,新疆时时彩开奖接到的有效投诉信息共涉及511款车型,较9月增加了36款,而投诉达两位数(含)以上的车型有115款,较上月增加14款。在去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,10月投诉量前30的品牌车型排名如下:

    从10月投诉TOP30榜单来看,上期榜单排名首位的东风标致408本月投诉量虽有所下降,但排名依然第一。从榜单情况来看,自主品牌车型延续了上个月的良好表现,前15名中仍仅有4款车型为自主品牌,其余均为合资车型。此外,本月变速箱异响及顿挫问题依旧为典型的投诉故障,投诉故障数排名前两位。

    本月国内汽车投诉数据看点:

    10月份的投诉量自主品牌占比45%,合资品牌占比52%,进口品牌占比为3%。与9月份相比,自主品牌投诉量增加206宗,占比未发生变化;合资品牌投诉量虽增加223宗,但占比下降了1%;进口品牌增加14宗投诉,占比提高1个百分点。

    新疆时时彩开奖数据显示,相比2017年9月,除德系品牌外,包括自主品牌在内的其他国别品牌投诉量均呈现不同程度的涨幅。其中,日系品牌涨幅最大,环比上涨29%,占比提高了2个百分点。相比之下,德系品牌投诉量减少了83宗,环比下降15.1%,成为10月份唯一一个投诉量下降的国别品牌。

    10月份投诉依然集中在紧凑型车和SUV中,且上千宗的投诉量远高于其它车型。与9月份相比,紧凑型车和SUV车型的投诉量增长明显,环比分别上涨了12.5%和12.7%。此外,小型车、中大型车、微型车和大型车的投诉量环比均有不同程度的上涨。

    数据显示,2017年10月投诉依旧集中在2016款和2015款车型中,两者的投诉量均超过千宗。值得注意的是,2018款车型和2017款车型的投诉量增长明显,其中2018款车型投诉量环比涨幅达到1.5倍,2017款车型环比上涨14%,新款车型的质量问题正逐步显现。

发表我的评论

提交评论 0/2000 字
更多>> 专栏·评论
热点新闻